現在、オンラインでの販売(弊社からの直売)のみとなっております。
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「無香料」と表示された化粧品を買ったのに匂いがします。なぜですか?
「無香料」とは、「香料を成分としては配合していない」という意味です。 香料が配合されていなくても、その化粧品に使用された油分や保湿剤などの原料そのもののにおいが、少し感じられる場合があります。
同梱商品を追加購入したのですが、発送日はいつになりますか?
基本的に定期便の発送日が基準になります。 ですので、同梱商品を追加購入し、お届け日が最短になっておりましても、次回お届けの定期便に同梱されます。
商品が余ってしまったのですが、今月の定期便だけお休みできますか?
可能です。 定期便のスキップも可能ですし、他商品へ変更することもできます。
ヒアルロン酸が入ってないけど意味があるのですか?
ヒアルロン酸は安価で保水力のある良い成分ですが、ヒアルロン酸を含んだ製品が、べたつきで痒みがでて苦手…というお客様が意外にも多く、ホーリーグレールのディープモイストジェルからは除外しました。 当製品に含まれておりますプロテオグリカンは、ヒアルロン酸より1.3倍の保水力とも言われており、高い保水力は維持していますのでご安心ください。
どのくらい使えば効果が実感できるの?
肌は個人差がありますので一概にはいえませんが、一般的に人の肌は28日周期で常に生まれ変わっていますので、その生まれ変わりを少なくとも3回は経る必要があるでしょう。 まずは3ヵ月お手入れを目安としてください。 感覚的には1週間くらいご使用されますと、乾燥が減ったなど体感していただけるかもしれません。 もちろんホーリーグレールの基礎化粧品の良さは、毎日きちんとお手入れを続けることで発揮されるものですので、長く続けていただくことをおすすめいたします。