Centre d'aide

            Modification de votre nom de domaine suite au déménagement de votre site Aliquando

            Problématique

            Votre site Aliquando n'est plus accessible depuis le 8 août 2018

            Cause

            Votre site Aliquando a été déménagé sur un nouveau serveur plus fiable et plus performant en 2017 et nous n'avons pu modifier l'adresse IP dans votre nom de domaine car il n'est pas géré par ID-3 Technologies ou Rémax-Québec.  Nous avons donc tenté de communiquer avec vous et vous avons transmis les instructions de modification mais le changement n'a toujours pas été fait.

            Le 8 août 2018, l'ancien serveur désuet où se trouvait votre site a cessé de fonctionner suite à une panne matérielle majeure.

            Résolution

            Votre site est prêt sur le nouveau serveur et il suffit d'effectuer vous-même ou à transmettre la tâche suivante à la personne ou l'entreprise qui gère actuellement votre nom de domaine :

            Connectez-vous à votre outil de gestion DNS chez votre registraire afin de remplacer tous les enregistrements qui pointent vers l'adresse IP suivante :

            207.253.189.74

            par

            67.212.83.183

            Une fois la modification effectuée, comptez quelques heures avant que les changements soient effectifs.  

            Vous pouvez également communiquer avec nous à support@id-3.net et nous transmettre vos coordonnées de connexion chez votre fournisseur de nom de domaine et nous effectuerons la modification pour vous.
            Mise à jour : 07 Aug 2018 09:54 PM
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