Connexion DÜO impossible
Nous recommandons cet article aux équipes TI des écoles et commissions scolaires.
La connexion DÜO requiert que les deux ordinateurs du système soient connectés sur le même réseau. Ils doivent être capable de s'envoyer et de recevoir un "ping" sans embuche.
Appuyez sur la touche « Win » du clavier pour ouvrir la barre de tâche Windows. À l’aide du pavé tactile, déplacez votre curseur sur l’icône d’accès à Internet pour connecter l’ordinateur au réseau si ce n’est pas déjà fait.
Une fois fait, redémarrez les applications Lü et, au besoin, redémarrez l’ordinateur.
Si le problème persiste, veuillez contacter l’assistance technique de Lü.
Nous aurons peut-être à communiquer avec le département TI de votre école.
support@play-lu.com
1-855-781-0797
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