Mot de passe oublié

Vous avez oublié votre mot de passe? 

Pas de problème. Vous n'avez qu'à suivre les étapes suivantes pour réinitialiser votre mot de passe.

1. Dirigez-vous d’abord sur le site internet www.lu-community.com pour réinitialiser votre mot de passe. 

2. Cliquez ensuite sur « Mot de passe oublié? ».

3. Entrez votre courriel, puis cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe ».

4. Laissez la page ouverte et consultez vos courriels pour trouver votre code de réinitialisation.

5. Retournez sur le page de réinitialisation de mot de passe et inscrivez le code dans le champ prévu à cet effet.

6. Entrez ensuite votre nouveau mot de passe, puis cliquez sur « Confirmer ».

Si votre mot de passe a été enregistré sur votre navigateur web et que votre compte est déjà connecté, cliquez sur la petite flèche située en haut à droite de votre écran, puis choisissez « Se déconnecter ». 

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