1. 再送信機能をご利用いただけます

ライセンスが発行されると、ご注文・お申込み時にご登録いただいたメールアドレス宛に
Lumionのダウンロードリンクが記載されたEメールが自動送信されます。

「メールのタイトル:Lumion バージョン名 をダウンロードしましょう 」

 

また、以下のリンク先にてライセンスキーをご入力いただければ、
ご注文・お申込み時にご登録いただいたメールアドレス宛にEメールが再送信されます。

リンク:https://account.lumion.com/support/resendlicensekey

2. 迷惑メールフォルダをご確認ください

上記Eメールの受信を確認できない場合、迷惑メールフォルダをご確認ください。
(予め、次の送信者やドメインをホワイトリストにご登録いただくことをおすすめします。)

no_reply@lumion.com
delivery@lumion.com
 

3. 上記Eメールが届かない場合はどうすれば良いですか?

サポートセンターにご連絡ください。