General
¡Me ha llegado el pedido en mal estado!
Tenemos la teoría de que algunos repartidores de las agencias de transporte juegan a bolos con los paquetes... Una vez recibes el pedido, debes comprobar que la caja esté en buen estado. Si vieses que tiene algún golpe o desperfecto, por favor, hazlo ...
¡Os he contactado y no me respondéis!
¡Vaya! Sentimos leer eso... Primero de todo, asegúrate que nos hayas contactado por los medios correctos. Recordamos que puedes hacerlo por teléfono al 938 37 79 29 o escribiéndonos un ticket en la parte inferior de esta página. Si has hecho eso, ten ...
¿Tengo garantía?
¡Por supuesto! Todos los productos que vendemos en la web tienen una garantía mínima de 2 años ofrecida por la propia marca o sus distribuidores oficiales. Para poder hacer uso de una garantía, puedes dirigirte al servicio técnico oficial (únicamente ...
¿Puedo cancelar un pedido antes de recibirlo?
La respuesta es sí y no a la vez. Si tu pedido todavía no ha sido procesado por el almacén logístico, podrás solicitar tu cancelación, sin coste alguno, enviándonos un ticket o llamándonos. Si tu pedido ya ha sido preparado o lo tiene la agencia de ...
¿Puedo devolver un producto?
Por supuesto. Desde que recibes un producto, tienes 14 días para ver si cumple tus expectativas. De no ser así, puedes devolverlo sin ningún tipo de problema. Eso sí, el producto debe estar en perfectas condiciones y con su embalaje original. Ten en ...
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Si lo que quieres es contactar con nosotros, estás en el lugar adecuado. Tienes varios métodos para hacerlo, puedes escoger el que prefieras. Por teléfono llamándonos al 938 37 79 29 de Lunes a Jueves de 9 a 18h y Viernes de 8 a 15h Si prefieres ...
Estoy suscrito y no recibo el email diario, ¿qué puedo hacer?
Para que podamos llegar siempre a tu bandeja de entrada, por favor, guarda nuestra dirección de correo news@mail.mequedouno.com en la libreta de direcciones de tu gestor de correo. De esta manera, el gestor de correo nos considerará una fuente fiable ...
¿Cómo puedo enterarme de las nuevas ofertas?
Puedes recibir las mejores ofertas por email apuntándote desde el apartado suscríbete (lo encontrarás en la parte inferior de la web). También puedes unirte a nuestra página en Facebook seguirnos en Twitter o Instagram donde publicaremos también las ...
¿Puedo comprar un producto que vendisteis en el pasado?
No. Solo es posible comprar los productos que aparecen en nuestras tiendas en cada momento. Incluimos fotos de los productos para que nadie confunda un GPS con un abrelatas. No hay lista de espera, ni podemos garantizar que volvamos a tener ese ...
¿Cómo funciona esto?
Tienes a tu disposición miles de productos con unos descuentos de escándalo. Hay tantos y con unos precios tan buenos que no sabrás con cuál quedarte. Eso sí, date prisa porque en cualquier momento pueden desaparecer. Sí, sí, oyes bien, nunca se sabe ...
¿Qué es MeQuedoUno?
Buena pregunta... Incluso a nosotros nos cuesta a veces definir lo que somos, de todos modos, vamos a intentarlo. MeQuedoUno es una tienda diferente, sin colas, sin malas caras, sin personal agobiante y sobre todo, un lugar donde jamás nos verás las ...