Yeni Bir Anket Oluşturma
Licrus üzerinden yeni bir anket tanımlanabilir. Ayrıca tanımlanacak ankete sorular da ekleyebilirsiniz.
Anket tanımlamak için aşağıdaki adımları izleyin.
- Uygulama menüsünden CRM > Anket Tasarlama/Yönetimi menüsünü seçin.
- Açılan ekranda, ankete bağlı olarak tanımlanmış sorular listelenecektir.
- Yeni bir anket tanımlamak için ekranın sağ alt köşesindeki artı (+) butonuna tıklayın ve “Detaylar” ekranını açın.
- Adı: Tanımlanacak anketin adını bu alana girin.
- Başlığı: Oluşturulacak anket için bir başlık girin.
- Açıklama: Anket ile ilgili bu alana bilgi girebilirsiniz.
- Başlama Tarihi: Anketin uygulamaya başladığı tarihi bu alana girin.
- Bitiş Tarihi: Anketin kullanılmasının bittiği tarihi bu alana girin. Girilmediği takdirde anket sürekli kullanılabilecektir.
- Geçerli: Anketin aktif olarak kullanılması için bu alanı işaretleyin.
Ankette sorulacak soruları Sorular alanından tanımlayabilirsiniz.
- Soru Sırası: Ankette sorulacak sorunun sırasını bu alanda belirleyin.
- Soru Grubu: Ankete dahil edilecek sorular için grubu bu alandan seçebilirsiniz.
- Soru: Ankete tanımlanacak soruyu bu alandan seçin.
- Geçerli: Sorunun anket içerisinde aktif olarak görüntülenmesi için bu alanı işaretleyin.
- Ardından artı (+) işaretine tıkladığınızda, soru aşağıda listelenecektir.
Gerekli alanları doldurup Kaydet butonuna tıklayarak yeni bir anket oluşturulmuş ve içerisine sorular tanımlanmıştır.
Related Articles
Yeni Bir Bölge Oluşturma
Licrus üzerinden servislerin veya bayilerin müşterinin adresine göre hizmet vereceği bölgeler oluşturabilirsiniz. Bir Bölge oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz. Uygulama menüsünden Sistem Ayarları > Bölgeler menüsünü seçin. Açılan ...Yeni Bir Soru Oluşturma
Licrus üzerinden istediğiniz ankete sorular tanımlayabilirsiniz. Soru tanımlama sırasında sorulara cevap seçenekleri de tanımlayabilirsiniz. Yeni bir soru ve soruya cevap tanımlamak için aşağıdaki adımları izleyin. Uygulama menüsünden CRM > Soru ...Kullanıcılar İçin Anket Katılımcı Listesi Oluşturma
Licrus üzerinden oluşturulan anketler için bir katılımcı listesi oluşturabilirsiniz. Kayıtlı kullanıcı gruplarına toplu olarak anket gönderebilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyerek işlemi gerçekleştirin. Uygulama menüsünden CRM > Anket Katılımcı ...Müşteri İçin Anket Katılımcı Listesi Oluşturma
Licrus üzerinden oluşturulan servis formlarına göre müşterilere anket gönderbilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyerek işlemi gerçekleştirin. Uygulama menüsünden CRM > Anket Katılımcı Listesi Oluşturma menüsünü seçin. Katılımcı Kaynağı: Bu alandan ...Yeni Mesaj Oluşturma
Licrus üzerinden yeni mesaj oluşturup kullanıcı yetkisi dahilinde bir başka kullanıcıya mesajı gönderebilir. Mesaj göndermek için aşağıaki adımları izleyin. Uygulama menüsünden Mesajlar> Yeni Mesajlar Gönder menüsü seçin. Kime: Bu alandan mesaj ...