Ek Garanti İşlemleri

Ek Garanti İşlemleri

Licrus, satış sonrasında için ürünlerine mevcut üretici garantisi, uzatılmış garanti paketleri tanımlamanıza da izin vermektedir. Herhangi bir ürüne ek garanti tanımlamak için öncelikle sistemde ek garanti paketlerinizin tanımlı olması gerekmektedir. Ek Garanti paketlerini tanımlamak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.

Ek Garanti Paketi Tanımlama

  1. Uygulama menüsünden Ürün Yönetimi > Ek Garanti Paketleri menüsünü seçin.
  2. Açılan ekranda Yeni Kayıt butonuna tıklayın
  3. Açılan giriş ekranında aşağıdaki bilgileri girip Kaydet butonuna basın
    1. Adı: Paket için tanımlayıcı bir isim girin (Örneğin Platinum Paket)
    2. Kapsam: Tanımlanmış garanti paketinin özelliğini belirleyin. (Garanti süresini uzatmak için Uzatılmış Garanti seçin)
    3. Değer: Kapsam tanımına uygun olarak belirlenir. Örneğin;
      Kapsam, Uzatılmış Garanti seçildiğinde, değer alanına 2 girilmesi halinde garanti süresine +2 yıl eklenecektir.
      Kapsam, Bakım olarak seçilip değer alanına 3 girildiğinde 3 adet ücretsiz bakım anlamına gelecektir.
    4. Geçerlilik Süresi: Paketlerin son satılabileceği tarih.
    5. Geçerli: Paketlerin cihazlara tanımlanabilmesi için işaretlenmesi gerekir.
    6. Açıklama: Paket için detaylı bir açıklama eklemek isterseniz kullanabilirsiniz.
Bu işlemler sonunda artık ürünlerinizde (seri numarası bazında) kullanabileceğiniz bir garanti paketi tanımlamış olacaksınız.


Ek Garanti Tanımlama.


Tanımlı bir ek garanti paketini, bir müşteri cihazına uygulamak için bu adımları izleyebilirsiniz.
  1. Uygulama menüsünden Ürün Yönetimi > Ek Garanti Tanımlama menüsünü seçin.
  2. Açılan Ek Garanti Giriş ekranında öncelikle Ürün ve Ürün Seri No bilgilerini giriş Sorgula butonuna basın.
  3. Eğer seri numarası tanımlıysa sayfanın altına Ek Garanti Paketleri adında yeni bir panel açılacaktır. Bu alana aşağıdaki bilgileri girin;
    1. Garanti Paketi: Bu alanda seri numarası için kullanmak istediğiniz paketi seçin.
    2. Başlangıç Tarihi: Ek garantinin başlayacağı tarih. Genellikle cihazın garanti bitiş tarihiyle aynı olması beklenir.
    3. Takip No: Ek garanti için tüketiciye veya cihaza tanımlamak istediğiniz benzersiz bir numara veya kod varsa bu alan girebilirsiniz.
  4. Yukarıdaki bilgileri girdikten sonra Ekle butonuna tıkladığınızda ek garanti bilgisi tanımlanmış olacaktır.


UYARI: Garanti Paketi ekleme ve silme işlemleri seri numarasına anında yansıyacaktır.

    • Related Articles

    • Licrus V2.9 Yenilikleri

      Licrus V2.6 sürümünden bu yana sadece bulut tabanlı olarak geliştirmeleri desteklemektedir. Licrus güncel sürümü olan V2.9 ile sunulan önemli özellikleri aşağıda bulabilirsiniz. Bununla birlikte onlarca yeni parametre ve ekran düzenlemesi de aylık ...

    • Yeni Bir Teknik Servis Tanımlama

      Licrus çoklu servis organizasyonlarını destekler ve bu sayede servis ağınızı merkezi olarak yönetebilirsiniz. Servis ağınıza yenis ervisler eklemek için; Servis Tanımları menüsünü kullanabilirsiniz. Bu menüyle, yeni servisler ekleyebilir mevcut ...

    • Servis Stok Takibi

      Licrus'a kayıtlı servislerin stoğundaki yedek parça miktarını ve stok hareketini görüntüleyebilirsiniz. Servisin stoğunu takip etmek için aşağıdaki adımları izleyiniz. Uygulama menüsünden Sipariş ve Stok İşlemleri > Stok Takibi menüsünü seçin. Açılan ...

    • Servis Hizmet Formu Onay Takibi

       Licrus üzerinden servislerin hizmet formu onay takibi içerisindeki; Müşteri Bilgilerine,  Ana Ürün Bilgilerine, Hizmet Bilgilerine, İşçilik ve Parça Bilgilerine ve Çözüm Bilgilerine ulaşabilirsiniz. Bunun için yapılması gereken adımlar şunlardır; ...

    • Mobil Saha Servis Uygulaması Yazıcı Ayarları

      Licrus mobil servis uygulamlarıyla bluetooth mobil yazıcılardan çıktı alaiblirsiniz. Bunun için kullandığınız yazıcının desteklenen cihazlar listesinde yer almalıdır.  Yazıdma işlemine geçmeden önce aşağıdaki adımlarla bluetooth yazıcınızı Licrus ...