Garanti Sorgulama
Kayıtlı herhangi bir cihazın garanti bilgisi Licrus aracılığıyla sorgulanabilir.
Cihazın garanti bilgilerini sorgulatmak için aşağıdaki adımları izleyin.
- Uygulama menüsünden Ürün Yönetimi > Garanti Sorgulama menüsünü seçin.
- Açılan sayfada, garanti sorgulama kriterleri görüntülenir.
- Seri Numarası: Garantisi sorgulanacak ürünün Seri numarasını girin. Farklı ürünlerde aynı seri numaralarına sahip olabileceğinden, garanti sorgulanırken de bir ürün seçilmelidir.
- Ürün: Seri numarasının ait olduğu ürünü bu alandan seçiniz.
Sadece ürün bilgileri girilerek garanti sorgulaması yapılamaz.
5. Müşteri Telefon Numarası: Müşteriye ait tüm cihazların garanti bilgilerini bu alana telefon numarasını girerek sorgulatabilirsiniz.
6. Müşteri Ad: Müşteriye ait tüm cihazların garanti bilgilerini bu alana müşteri adını girerek sorgulatabilirsiniz.
Gerekli alanları doldurarak Listele butonuna tıkladığınızda ürünün garanti bilgileri ekrana gelir.
Related Articles
Seri Numarası Sorgulama ve Tanımlama
Licrus'ta süreçler seri numaralar üzerinden yönetilir. Ürüne seri numarası tanımlamanın önemli bir nedeni, ürün için garanti takibi sağlamaktır. Ürüne yeni bir seri numara tanımlamak için aşağıdaki adımları izleyiniz. Uygulama menüsünden Ürün ...Ek Garanti Tanımlama
Licrus’a tanımlı bir ek garanti paketi, bir müşterinin cihazına uygulanabilir. Cihaza ek garanti paketi tanımı yapmak için aşağıdaki adımları izleyin. Uygulama menüsünden Ürün Yönetimi > Ek Garanti Tanımlama menüsünü seçin. Seri Numarası: Ek garanti ...Ek Garanti Paketi Tanımlama
Licrus satış sonrası ürünler için mevcut üretici garantisine, uzatılmış garanti paketlerini tanımlamanıza izin verir. Ek garanti paketi tanımlamak için aşağıdaki adımları izleyiniiz. Uygulama menüsünden Ürün Yönetimi > Ek Garanti Paketleri menüsünü ...İşçilik Fiyatı Sorgulama
Licrus'da tanımlı bulunan ürünleri ve ürünle ilgili işçiliği sorgulayabilirsiniz. İşçilik fiyatı sorgulamak için aşağıdaki adımları izleyin. Uygulama menüsünden Ürün Yönetimi > İşçilik Fiyatı Sorgula menüsünü seçin. Açılan ekranda İşçilik fiyatını ...Seri Numara Tanımlama
Licrus üzerinden ürüne seri numara tanımlama işlemi yapılabilmektedir. Ürüne seri numarası tanımlamanın önemli bir nedeni, ürün için garanti takibi sağlamaktır. Ürünün seri numarası tanımlamak için aşağıdaki adımları izleyin. Uygulama menüsünden ...