Jeg har glemt mit kodeord og vil gerne nulstille min adgangskode. Hvordan gør jeg det i Ingeniørens Mobil app?
Hvis du allerede har en ING/profil, men har glemt din adgangskode kan du følge en af de to guides nedenfor for nulstilling af adgangskode. Dette kan du gøre inde fra Ingeniørens Mobil app.
For IOS devices
1. Åben appen på din telefon og vælg Log ind.
2. Vælg 'Glemt adgangskode?' på login-siden.
3. Du vil du blive sendt til en side, hvor du skal indtaste din mail. Det er altså nu du skal skrive den mail din bruger sat op med.
4. Herefter vil du modtage en mail med et nulstillingslink i din mail-indbakke. Tryk på linket (som er aktivt i begrænset tid, hvorfor er det en god ide at gøre dette med det samme).
5. Afslut ved at indstille en sikker adgangskode, der lever op til kravene.
6. Nu har du sat en ny adgangskode op til din bruger.
7. Log ind på appen med din mail og din nye adgangskode.
God fornøjelse!
For Android devices
1. Åben appen på din telefon. Øverst til venstre skal du trykke på burgermenuen (de tre vandrette streger) og herefter vælge Log ind i menuen.
2. Tryk på Nulstil adgangskode frem. Tryk på denne knap.
3. Du vil du blive sendt til en side, hvor du skal indtaste din mail. Det er altså nu du skal skrive den mail din bruger sat op med.
4. Herefter vil du modtage en mail med et nulstillingslink i din mail-indbakke. Tryk på linket (som er aktivt i begrænset tid, derfor er det en god ide at gøre dette med det samme).
5. Afslut ved at indstille en sikker adgangskode der lever op til kravene.
6. Nu har du sat en ny adgangskode op til din bruger.
7. Log ind på appen med din mail og din nye adgangskode.
God fornøjelse!
Hvis du ikke kan få ovenstående til at virke
Hvis du ikke kan få ovenstående til at virke
så kontakt os enten på support@ing.dk eller ved at oprette en sag her. For at vi kan løse problemet hurtigst muligt, er det en stor hjælp for os, hvis du beskriver fejlen som du modtager - enten med dine egne ord eller ved at inkludere et skærmbillede af fejlen.
så kontakt os enten på support@ing.dk eller ved at oprette en sag her. For at vi kan løse problemet hurtigst muligt, er det en stor hjælp for os, hvis du beskriver fejlen som du modtager - enten med dine egne ord eller ved at inkludere et skærmbillede af fejlen.
Related Articles
Hvordan skifter jeg min adgangskode til min bruger på ing.dk?
Sådan gør du Gå til ing.dk, og før musen over "Konto" øverst i højre hjørne Vælg "Log ind" i menuen som kommer frem 3. Du møder nu en side hvor du kan logge ind. Her skal du trykke på "Glemt adgangskode" 4. En ny formular kommer frem, her ...Hjælp til at logge ind i Ingeniørens Mobil APP
Generel information om log ind på Ingeniørens Mobil App For IDA-medlemmer: Muligheden for at logge ind med Mit IDA eksisterer ikke på Ingeniørens Mobil app. Du skal derfor logge ind med dit brugernavn (e-mail) og kodeord til din ING/profil. Hvis du ...Jeg kan ikke logge ind med 'Mit-IDA' på Ingeniørens app. Hvad gør jeg?
Jeg har PLUS adgang via Mit IDA, men kan ikke logge ind på Ingeniørens Mobil App med Mit-IDA Mange IDA-medlemmer logger normalt ind med Mit IDA på Ing.dk (se nedenstående). Dette er desværre ikke muligt i appen. I stedet skal du logge ind med din ...Jeg har en bruger på ing.dk, men jeg har ikke tilknyttet mit IDA til min profil. Hvordan får jeg adgang til Ingeniørens Mobil app?
Jeg har en bruger på ing.dk men har ikke tilknyttet Mit IDA til denne bruger. Denne guide er for dig, som allerede har en bruger på ing.dk, men ikke har fået tilknyttet dit IDA-medlemskab til den endnu. Det betyder altså at du normalt logger på ...Jeg har allerede adgang til at læse PLUS på ing.dk. Hvordan får jeg adgang til Ingeniørens Mobil app?
Jeg har allerede adgang til at læse PLUS på ing.dk, og har ikke knyttet en Mit IDA til min profil. Det betyder du har allerede sat et kodeord på din profil. Brug samme email og kodeord til at logge ind Ingeniørens APP. Du er derfor klar til at logge ...