Caso você não esteja conseguindo acessar um determinado site, 2 causas são possíveis:
1) Verifique se o site está fora do ar (indisponível)
Você pode fazer um teste usando o site abaixo:
FORA DO AR?
Coloque o endereço do site que deseja saber se está funcionando e clique no botão VERIFICAR.
A) Se o site estiver funcionando normalmente, aparecerão as seguintes mensagens:
Este site está no ar e funcionando normalmente.
A velocidade deste site é considerada rápida.
B) Se o site estiver fora do ar ou com problemas aparecerão as seguintes mensagens:
Este site está no ar e funcionando normalmente.
A velocidade deste site é considerada lenta.
2) DNS configurado errado
Outro fator que pode atrapalhar a o acesso a um site é a configuração errada do DNS do roteador.Recomendamos que o seu roteador fique configurado no modo DHCP, pois assim ele pegará o DNS da RedeBR. Não coloque no seu roteador um DNS. Deixe este campo vazio.
Se não for nenhum destes problemas, entre em contato conosco através de nossos canais que vamos te ajudar!
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